الأسئلة المتكررة

متى يصل لي الطلب؟

تعتمد على المسؤول عن التوصيل، نحن نوفر مجموعة من المسؤولين عن الشحن بمجموعة من المدن الكبرى،ولكن عادةً ما يستغرق وصول العنصر الخاص بك من يوم إلى يومين تقريبًا.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يجب الرجوع وقراءة سياسة الإسترجاع لمعرفة شروط الإسترجاع والإستبدال، وفي حالة وجود عيب مصنعي تم الإتفاق على إرجاعة يتم إحتساب قيمة الشحن للشركة وكذلك إعادة الشحن على العميل أما قيمة المنتج فلا يتم إحتسابة على العميل حسب سياسية الإسترجاع.

ما مدى أمان معلوماتي الشخصية؟

 بأعلى معايير الصناعة لحماية معلوماتك الشخصية. "Switchshadow"  يلتزم متجركم    

كيف يمكنني الاتصال ب "Switchshadow" ؟

 نحن نبذل قصارى جهدنا للرد في غضون ساعات قليلة.   switchshadow177@gmail.com يمكنك الاتصال بدعم العملاء عبر البريد الإلكتروني:.